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生徒規約
株式会社mipick(以下、「当社」といいます。)が運営するサービスである「インジョイインターナショナルスクール」(https://injoyinternational.com/ 以下、「当スクール」といいます。)は、以下の「生徒規約」(以下、「本規約」といいます。)の内容に同意の上、本サービスを利用するものとします。 生徒および生徒が未成年の場合は親権者又は後見人を含む保護者(以下、「生徒」といいます。)が当スクールを利用する際には、本規約に同意するものとします。
1. 規約の適用
1-1. 本規約は、生徒による本サービスの利用について適用されるものとします。
1-2. 本規約とは別に当社が定める利用規約及び諸規定並びに当社サイト上での掲示を含む当社が第2条に基づき生徒に対して発する一切の通知(以下、総称して「当社が定める利用規約等」といいます。)は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
1-3. 本規約の規定と前項の利用規約、諸規定、通知の内容が異なる場合には、当該通知、当該諸規定、当該利用規約、本規約の順で優先して適用されるものとします。なお、当社サイト上での掲示による通知とその他の方法による通知の内容が異なる場合には、後に通知されたものが優先して適用されるものとします。
1-4. 本規約における日時は、日本の標準時刻に従うものとします。
2. 当社からの通知
2-1. 当社は、当社サイト上での掲示、電子メールの送信、文書の送付その他当社が適当と判断する方法により、生徒に対し、随時当社が必要と判断する事項を通知するものとします。
2-2. 前項の通知は、当社が前項の通知を当社サイト上での掲示、電子メールの送信又は文書の送付により行った場合は、当社が当社サイト上に掲示し、電子メールを発信し、又は文書を発送した時点からその効力を生じるものとします。
3. 本サービスの利用資格
受講者が未成年者の場合、本サービスの利用については、親権者又は後見人を含む保護者の同意を得なければならないものとします。
4. 生徒登録
4-1. 生徒は、当社サイト上の生徒登録ページの入力フォームに自己の名前、性別、生年月日、住所、TEL、メール、希望パスワード、居住国その他当社が別途指定する情報を入力し、これを当社に送信する方法その他当社が別途指定する方法により生徒登録申込を行うものとします。なお、生徒は、当社が別途認める場合を除き、生徒登録申込を第三者に行わせてはならないものとします。
4-2. 生徒は、生徒登録申込の際、虚偽の内容を入力してはならないものとします。
4-3. 当社は、登録されたメールアドレス宛に生徒登録申込を承諾する旨の電子メールを送信する方法その他当社が別途定める方法により生徒登録申込を承諾するものとします。
4-4. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、その理由を開示することなく、生徒登録申込を承諾しないことができるものとします。
①生徒登録申込が生徒以外の第三者により行われたことが判明した場合(但し、当社が別途認める場合を除きます。)
②生徒登録申込時に入力された内容に虚偽、誤記、入力漏れがあったことが判明した場合
③生徒が過去に本規約違反等により生徒登録の抹消処分等を受けていたことが判明した場合
④その他、生徒登録申込を承諾することが不適切であると当社が判断した場合
4-5. 生徒は、生徒登録申込時に入力した名前、住所、TEL、メール、居住国その他当社が別途指定する情報に変更が生じた場合、当社が別途定める方法により直ちに当社に届け出るものとします。
4-6. 生徒は、当社が別途定める手続により生徒登録を自ら抹消することができるものとします。なお、本項本文に基づき生徒登録が抹消された時点で生徒が保有する未使用ジョイポイントは当該時点で消滅するものとし、その払戻は行わないものとします。
5. メールマガジンサービス
5-1. 生徒は、生徒登録申込の際に、メールマガジンサービスの提供を受けるか否かの選択をすることができるものとします。
5-2. 生徒は、メールマガジンサービスにより配信される電子メール(以下、「メールマガジン」といいます。)に広告主の広告が含まれることがあることにあらかじめ同意するものとします。
5-3. 当社は、当社が必要であると判断した範囲でメールマガジンサービスを提供するものであって、定期的に又は生徒全員に対してメールマガジンを配信することを保証するものではなく、生徒は、当社がメールマガジンサービスを提供し得ない場合又は提供しない場合があることにあらかじめ同意するものとします。
5-4. 生徒は、当社が別途定める手続によりメールマガジンの配信を拒否することができるものとします。
6. 本サービス提供の停止・当社による生徒登録の抹消
当社は、生徒が以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、当該生徒に対する本サービスの提供を停止し、又は生徒登録の抹消を行うことができるものとします。なお、本条本文に基づき生徒登録が抹消された時点で生徒が保有する未使用ジョイポイントは当該時点で消滅するものとし、その払戻は行わないものとします。
①過去に本規約違反等により生徒登録の抹消処分等を受けていたことが判明した場合
②第13条各号に定める行為を行った場合
③前二号に定める他、本規約に違反した場合
④その他、本サービスを提供し、又は生徒登録を維持することが不適切であると当社が判断した場合
7. パスワードの管理・使用等
7-1. 生徒は、当社が生徒に発行したパスワード(以下、「パスワード」といいます。)の管理及び使用について一切の責任を負うものとします。
7-2. 生徒は、当社が別途認める場合を除き、パスワードを第三者に譲渡、貸与若しくは開示し、又は使用させてはならないものとします。
7-3. パスワードの使用上の過誤又は第三者の不正使用等による不利益、損害、改ざん等については、当該パスワードを保有する生徒が一切の責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
7-4. 生徒は、パスワードが第三者により無断で使用される等の不正使用がなされていることを発見した場合、当社へ直ちに連絡するものとし、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
8. 費用負担
8-1. 生徒は、本サービスを利用し、又はレッスンを受講するために必要なハードウェア(PC、ヘッドセット、マイク、イヤホン等を含みますがこれらに限りません。)、ソフトウェア(第14条第1項に定める通話サービスを含みますがこれに限りません。)、通信回線その他の一切を自己の責任と費用をもって準備するものとします。
8-2. 生徒は、本サービスの利用又はレッスンの受講には、前項に定める他、電話代等の通信費用、インターネットへの接続費用、電気代その他の費用がかかることを了承し、これを負担するものとします。
8-3. 生徒は、本サービスの利用又はレッスンの受講に際し、必要となる教材等の一切を自己の責任と費用をもって準備するものとします。
9. レッスン予約の成立等
9-1. レッスン予約は、生徒によるレッスン予約の申込に対し、先生が、本サービス上のシステムを利用して、当該申込を承諾する旨の電子メールを送信した時点で成立するものとします。
9-2. 生徒は、先生ごとに設定される予約期限及びキャンセル期限に応じて予約及びキャンセルをすることができることにあらかじめ同意するものとします。
10. ジョイポイントの購入・管理・使用等
10-1. 生徒は、当社からジョイポイントを購入した上、購入したジョイポイントを使用する方法で当社にレッスン料等を支払うものとします。
10-2. レッスン料の支払に必要なジョイポイント数については、各カリキュラムごとに設定するものとします。
10-3. 生徒がレッスン予約の申込を行うと同時に当該生徒の保有ジョイポイントから当該レッスン料に相当するジョイポイントが差し引かれるものとします。
10-4. 生徒は、レッスン予約を申し込む前に、当社からジョイポイントを購入しなければならないものとします。但し、無料体験レッスンはこれに含めないものとします。
10-5. 生徒は、当社からジョイポイントを購入する際、自由にジョイポイント数を指定できるスポット購入と、毎月設定したジョイポイント数を購入する定期購入を利用できるものとします。
10-6. ジョイポイントの購入代金は、スポット購入の場合、100ポイント1200円(税込)、定期購入の場合、クレジットカード/Paypalにおいては、100ポイント1200円(税込)とします。
10-7. 生徒は、ジョイポイントの購入を希望する場合、当社が別途指定する方法により自ら購入申込を行うものとします。
10-8. 生徒は、購入申込の際、虚偽の内容を入力してはならないものとします。
10-9. ジョイポイントの購入代金は、生徒本人名義のクレジットカード(当社が別途指定するクレジットカード会社が発行するものに限るものとします。)による支払い、Paypalによる支払い、その他当社が別途指定する方法により支払うものとします。
10-10. 生徒は、購入申込をした後は、当社が別途認める場合を除いて購入申込を撤回又は取り消すことができないことにあらかじめ同意するものとします。
10-11. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、生徒に事前の通知をすることなく、ジョイポイントの抹消その他適切な措置をとることができるものとします。
①購入申込が生徒以外の第三者により行われたことが判明した場合
②購入申込の際に生徒が入力した内容に虚偽、誤記又は入力漏れがあったことが判明した場合
③ジョイポイントの購入代金の支払に他人名義のクレジットカードが利用されたことが判明した場合
④前各号に定める他、生徒が本規約に違反した場合
⑤その他、ジョイポイントの抹消その他適切な措置をとることが必要であると当社が判断した場合
10-12. 生徒は、レッスン料等以外に、販売物の支払目的でジョイポイントを使用することができるものとします。
10-13. ジョイポイントの有効期間について、使用期限は6ヶ月とします。
10-14. 生徒は、ジョイポイントの使用及び管理について一切の責任を負うものとします。
10-15. 生徒は、ジョイポイントを第三者に譲渡若しくは貸与し、又は使用させてはならないものとします。
10-16. ジョイポイントの使用上の過誤又は第三者の不正使用等による不利益、損害、改ざん等については、当該ジョイポイントを保有する生徒が一切の責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
10-17. 生徒は、ジョイポイントが第三者により無断で使用される等の不正使用がなされていることを発見した場合、当社へ直ちに連絡するものとし、当社から指示がある場合はこれに直ちに従うものとします。
10-18. 生徒は、第三者によりジョイポイントが不正に使用された場合を含め、いかなる理由によってもジョイポイントの再発行がなされないことにあらかじめ同意するものとします。
11. 使用ジョイポイントの返還
11-1. 生徒によるレッスン予約の申込又は成立後のレッスン予約のキャンセル又はレッスン時間の変更の可否、キャンセルがなされた場合の使用ジョイポイントは速やかに返還(前条第3項に基づき生徒の保有ジョイポイントから差し引かれたジョイポイントを当該生徒の保有ジョイポイントとして復帰させることを意味するものとします。以下、同様とします。)するものとします。
11-2. 本条第1項で定める他、以下の各号のいずれかに該当する事態が発生した場合、生徒は1週間以内であれば当社に利用ジョイポイントの返還を求めることができるものとします。
①成立後のレッスン予約が当社側又は先生側のみの都合でキャンセルされ、その事実に基づき生徒が当社に対してジョイポイントの返還を請求した場合
②レッスン中に当社側のみに起因する事由により、レッスン時間のうち5分を上回るレッスンの遂行が妨げられ、その事実に基づき生徒が1週間以内にジョイポイントの返還を請求した場合
11-3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、生徒に対し、当社が必要と判断する情報の提供を請求することができるものし、生徒は当該請求に直ちに応じなければならないものとします。
①生徒又は先生がレッスン予約をキャンセルした場合
②レッスン時間のうち5分を上回るレッスンの遂行が妨げられた場合又はその可能性があると当社が判断した場合
③先生が先生規約に違反し、又は違反している可能性があると当社が判断した場合
④その他、当社が必要と判断した場合
11-4. 本条第2項各号に該当する事態が発生したか否かについては、当社が生徒及び先生双方に対し最大の誠意を持って調査した結果、当社が最終的に判断することとし、生徒及び先生はこれに従うものとします。
11-5. 本条第1項又は本条第2項に定める場合であっても、ジョイポイント使用の対象となったレッスンに関連して生徒が本規約に違反していた事実が判明した場合には、ジョイポイントの返還は行わないものとします。
12. ジョイポイントの払戻の禁止
第22条第2項に定める場合を除き、一度購入されたジョイポイントの払戻は行わないものとします。
13. 禁止事項
13-1. 生徒は、本サービスの利用又はレッスンの受講に関連して、以下の各号の行為を行わないものとします。
①事実に反する情報を送信又は掲示する行為
②本サービスにより利用しうる情報を改ざん又は消去する行為又はそれを試みる行為
③他の生徒及び先生その他の第三者若しくは当社の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
④他の生徒及び先生その他の第三者若しくは当社を差別若しくは誹謗中傷し、又は他の受講者その他の第三者若しくは当社の名誉若しくは信用を傷つける行為
⑤他の生徒及び先生その他の第三者若しくは当社の財産、プライバシー、肖像権若しくはパブリシティ権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
⑥他の生徒及び先生その他の第三者若しくは当社に対して無断で広告、宣伝、勧誘等の電子メールを送信する行為、受信者が嫌悪感を抱く電子メールを送信する行為、他者の電子メール受信を妨害する行為、連鎖的な電子メール転送を第三者に依頼する行為又は当該依頼に応じて電子メール転送を行う行為
⑦詐欺等の犯罪に結びつく行為
⑧無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はそれを勧誘する行為
⑨わいせつ又は児童虐待にあたる言動、行為、画像、文書等を送信又は掲示する行為
⑩選挙運動若しくはこれに類似する行為又は公職選挙法に違反する行為
⑪コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用若しくは提供する行為又は第三者に推奨する行為
⑫他の生徒及び先生その他の第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
⑬本サービスに接続されている他のコンピュータシステム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為
⑭前各号に定める他、法令若しくは公序良俗に反する行為(売春、暴力、残虐行為等を含みますがこれらに限りません。)又は他の生徒及び先生その他の第三者若しくは当社に不利益を与える行為
⑮他の受講者、講師その他の第三者に対して本サービスと競合し、又は競合する可能性のあるサービスを紹介、斡旋等する行為
⑯同一人物による複数アカウントの作成
⑰先生やその他の生徒などの第三者を、過度に傷つけたり精神的苦痛を与える行為、人格を踏みにじる行為、その他一般的に不適切とされる行為
⑱前各号に定める行為を助長又は促進する行為
⑲その他、当社が不適切と判断した行為
13-2. 生徒は、生徒登録中はもちろん生徒登録抹消後であっても、本サービスに関連して知り得た先生に関する情報を本サービスの利用及びレッスン履行以外の目的に使用してはならず、当該情報に含まれる先生に対して直接のレッスンの申込等を一切行ってはならないものとします。
14. 通話ソフトウェアの利用
14-1. 生徒は、レッスンを受講する際、第三者の提供する当社指定の通話サービスを使用するものとします。
14-2. 生徒は、通話サービスを使用する際には、通話サービスを提供する第三者の定める利用規約、使用条件その他の定めに従うものとします。
14-3. 生徒は、生徒登録を行う前に、あらかじめ通話ソフトウェアをダウンロードし、生徒の環境下で通話サービスが使用可能かどうかを確認しなければならないものとします。
14-4. 当社は、生徒の環境下で通話サービスが使用できなかったこと、通話サービスの使用に必要なハードウェアの故障及び設定不備その他生徒側の事由により生徒がレッスンを受講できなかったとしても、一切の責任を負わないものとします。
15. 電子メール・アップロードされた情報等
15-1. 当社は、生徒及び先生その他の第三者が作成した電子メール又はアップロードされた情報等の内容については、一切の責任を負わないものとします。
15-2. 生徒の電子メール送信、情報等のアップロード、電子メールのサービスプロバイダとの対応及び当該対応に関連する他の条件、保証又は表明については、生徒が一切の責任を負うものとし、生徒は、当該対応の結果としてのいかなる種類の損害又は損失等から当社を免責することに同意するものとします。
16. 秘密情報等の取扱
16-1. 生徒は、生徒登録申込の際その他当社が別途指定する機会に、本サービスの利用及びレッスンの受講に必要な情報として当社が別途指定する生徒の個人情報その他生徒に関する情報(以下、「個人情報等」といいます。)を当社に提供するものとします。当社は、個人情報等のうち当社が別途入力フォーム等において先生に知らせる目的で本サイト上に掲示することを明示した上で当該掲示を行うことにつき生徒からあらかじめ同意を得た情報を、本サイト上に掲示するものとします。
16-2. 本規約に特に定める他、生徒は、生徒登録中はもちろん生徒登録抹消後であっても、本サービスの利用又はレッスンの受講に関連して得られた他の生徒及び先生その他の第三者及び当社に関する一切の情報について、その秘密を厳重に保持するものとし、方法の如何を問わず、これを第三者に開示あるいは漏洩し、また、本サービスの利用及びレッスン履行以外の目的のために使用してはならないものとします。
16-3. 本規約に特に定める他、生徒は、本サービスと競合し、又は競合する可能性のあるサービスに関する情報を、当社サイト又はレッスンを通じて他の生徒及び先生その他の第三者に提供しないものとします。
17. ライセンス権の許諾
生徒は、当社に対し、生徒が当社サイトにアップロードした情報(これらの情報から発生又は派生する情報を含みますがこれに限りません。)を全世界で使用、公開、表示、再生、修正、翻訳、配布、削除等するサブライセンス権付き非独占的ライセンス権を、無償かつ永続的に許諾するものとします。なお、本条本文に基づき当社が生徒からライセンス権の許諾を受ける情報には、テキスト、写真、絵画、音楽、評価を含め生徒が当社サイトにアップロードした個人情報以外の全ての情報が含まれるものとします。
18. 非保証・免責
18-1. 当社は、本サービス利用時にコンピューターウイルス感染等によって発生したコンピューター・回線・ソフトウェア等の損害と、また本サービスに使用するソフト、配信ファイルによりレッスン中、レッスン外の使用で発生したいかなる損害またはトラブルも、賠償する義務および責任を一切負わないものとします。
18-2. 当社は、本サービスの提供の停止、生徒登録の抹消、本サービスの中断、変更、追加、廃止等により生徒が被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
18-3. 当社は、生徒が他の生徒を含む第三者の作為又は不作為により被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
18-4. 本規約に特に定める他、当社は、本サービスの利用又はレッスンの受講に関連して生徒が被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
18-5. 当社は、生徒が本サービスの利用又はレッスンの受講に関連して他の生徒及び先生その他の第三者に与えた損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
18-6. 本サービスに関する当社からの主な連絡手段は電子メールとし、生徒は当社からの電子メールを受診して確認するものとします。生徒が生徒専用ページ内もしくは当社サイト上の掲載情報および電子メールの確認および理解を怠ったことにより生じる生徒の不利益に対して、当社は賠償する義務および責任を一切負わないものとします。
19. 広告主等との関係
19-1. 生徒は、本サイト内に掲載される広告の広告主その他の事業者(以下、「広告主等」といいます。)の販促行動に参加する場合、生徒と広告主等との間において生じるトラブル等については、全て生徒と広告主等との間で処理解決されるべきものであることに同意するものとします。
19-2. 当社は、広告主等が設置するリンク、広告主等が運営するウェブサイト又は本サービス若しくはソフトウェアの使用により生徒が接触し連絡する者を含む第三者によるあらゆる行為について一切の責任を負わないものとします。
19-3. 生徒は、広告主等その他の第三者が生徒に与えたいかなる損害又は損失等についても、当社を免責することにあらかじめ同意するものとします。
20. 本サービス提供の中断
当社は、次のいずれかに該当する場合には、生徒に事前に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断することができるものとします。
①本サービス用設備の保守又は工事のため、やむを得ない場合
②本サービス用設備に障害が発生し、やむを得ない場合
③電気通信事業者の提供する電気通信役務に起因して電気通信サービスの利用が不能になった場合
④その他、運用上又は技術上当社が本サービスの一時的中断が必要と判断した場合
21. 本サービスの内容の変更・追加
当社は、生徒に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更又は追加することができるものとします。
22. 本サービスの廃止
22-1. 当社は、生徒に通知することにより、本サービスを廃止することができるものとします。
22-2. 当社は、本サービスを廃止した場合には、本サービス廃止時に生徒が保有する未使用ジョイポイントについて、当社が別途定める金額を当社が別途定める方法により払い戻すものとします。
23. 権利の帰属
当社がメールマガジンサービスにより配信する情報その他の本サービスにおいて提供する情報等(映像、音声、文章、写真、画像等を含みますがこれらに限りません。)に関する著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他一切の権利は、別段の定めがない限り、全て当社に帰属するものとします。
24. 本規約等の改定
24-1. 当社は、生徒の承諾を得ることなく、本規約、当社が定める利用規約等を改定することができるものとします。
24-2. 改定後の本規約、当社が定める利用規約等は、当社が生徒に対してその改定内容を通知した時点から第2条第2項に従いその効力を生じるものとします。
25. 消費者契約法との関係
本規約の各条項は、消費者契約法(平成12 年5 月12 日法律第61 号。以下、「消費者契約法」といいます。)の各条項と矛盾又は抵触する部分については、その効力を生じないものとします。なお、本条本文により効力を生じない部分は、消費者契約法の各条項と矛盾又は抵触する一部分に限られるものとし、当該一部分を含む各条項のうちの他の部分及び当該条項以外の他の条項については、何らの影響を受けることなくその効力が存続するものとします。
26. 損害賠償
本規約に特に定める他、生徒は、本規約に違反したことにより、又は故意若しくは過失により、当社に損害を与えた場合、当社に対し、その全ての損害(合理的な弁護士費用を含みますがこれに限りません。)を直ちに賠償する責任を負うものとします。
27. 権利義務の移転・担保提供の禁止
生徒は、本規約に基づく権利義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡若しくは承継し、又は担保に供してはならないものとします。
28. 準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
29. 管轄裁判所
生徒及び当社は、本サービスに関連して生徒と当社との間又は生徒と先生との間で訴訟の必要が生じた場合、その訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。
30. 言語
本規約は、日本語と日本語以外の言語で作成されるものとし、日本語で作成された本規約と日本語以外の言語で作成された本規約の内容が異なる場合には、日本語で作成された本規約の内容に従うものとします。
31. 存続条項
受講者登録抹消後といえども、第1条、第2条、第4条第6項、第5条第2項及び第3項、第6条、第7条、第8条、第10条第10項及び第18項、第11条第4項及び第5項、第12条、第13条第2項、第14条第4項、第15条、第19条、第23条、第25条ないし本条の各規定はなお有効に存続するものとします。
32. 協議解決
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈について疑義が生じた事項については、生徒と当社とで誠意をもって協議の上、解決にあたるものとします。